Pregunta Frecuentes
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
- El Check-in es a partir de las 12:00 del mediodía y el check-out antes de las 12:00 del mediodía.
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
- No.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
- Sí, intentaremos complacerle, siempre que nos sea posible
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
- Hay habitaciones exteriores con balcón y habitaciones interiores solo con ventana, pero a la hora de hacer su reserva, especifíquenoslo, e intentaremos complacerle siempre que nos sea posible.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
- Si.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
- El edificio tiene 3 pisos. Sí, hay ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
- Sí, funciona todo el año.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
- No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
- Sí.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
- Hay varios aparcamientos a escasos metros del Hostal.
- ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
- Sí.
- ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
- Sí.
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
- Sí, tenemos habitaciones tranquilas, interiores, sin ruido de la calle.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
- Español e inglés.
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
- En la Gran Vía, muy cerca del Hotel y en las estaciones de ferrocarril y en el aeropuerto.
- ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol? Apenas a 1 minuto caminando. ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
- A 10 minutos caminando.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
- Aproximadamente 25-30 €.
- ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
- Es la Zona Centro de Madrid.
- Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
- Sí, tienen la estación de metro a 1 minuto del Hostal.